Comment externaliser son back office en expertise construction ?

Comment externaliser son back office en expertise construction ?

Pourquoi externaliser son back office en expertise construction ?

Dans un cabinet d’expertise construction, le back office joue un rôle central :

  • enregistrement des missions

  • gestion des convocations

  • suivi des dossiers

  • préparation et diffusion des rapports

  • gestion administrative globale

👉 Pourtant, cet administratif devient rapidement :

  • chronophage

  • difficile à structurer

  • dépendant des ressources internes

👉 Externaliser son back office permet de gagner en efficacité, en flexibilité et en visibilité sur son activité.

Quels sont les avantages de l’externalisation ?

Gagner du temps

Vos équipes se concentrent sur leur cœur de métier.

 

Améliorer votre organisation

Des process administratifs plus fluides et structurés.

 

S’adapter à votre activité

Vous ajustez votre organisation en fonction de votre charge.

 

Réduire la dépendance RH

Moins de contraintes liées au recrutement et à la gestion du personnel.

Quelles tâches externaliser en priorité ?

Enregistrement et suivi des missions

- enregistrement des missions dans Avensys ou votre logiciel métier
- mise à jour des dossiers
- suivi administratif des missions

Gestion des convocations et des rendez-vous

- édition et envoi des convocations
- organisation et suivi des rendez-vous
- coordination avec les différentes parties

PRÉPARATION, RELECTURE ET DIFFUSION DES RAPPORTS

- mise en forme des rapports d’expertise
- relecture administrative
- diffusion aux parties prenantes

Gestion des NH & SECRÉTARIATS

- édition des notes d’honoraires (NH)
- gestion des courriers et courriels
- archivage des dossiers

Comment externaliser efficacement son back office ?

1. Identifier les tâches chronophages

Analysez les activités qui ralentissent votre production.

 

2. Définir un périmètre clair

Externalisez progressivement ou globalement selon votre organisation.

 

3. Choisir un prestataire spécialisé

👉 point clé

Privilégiez un partenaire :

  • connaissant l’expertise construction

  • maîtrisant vos outils (Avensys)

  • capable de s’adapter à vos process

 

4. Mettre en place des process

Définissez :

  • les flux

  • les responsabilités

  • les outils

 

5. Piloter la performance

Suivez :

  • les délais

  • la qualité

  • la fluidité

Externalisation vs recrutement : que choisir ?

 

Externalisation

Recrutement

flexible

rigide

rapide à mettre en place

long

sans gestion RH

gestion RH

adaptable

fixe

👉 L’externalisation est particulièrement adaptée aux cabinets d’expertise construction confrontés à des variations de charge.

Pourquoi choisir Backup Expertise ?

Backup Expertise propose un service externalisé dédié à l’expertise construction :

  • équipes formées aux spécificités du secteur

  • maîtrise des outils métiers (Avensys)

  • prise en charge du traitement administratif

  • service structuré et piloté

👉 Vous déléguez votre administratif sans perdre le contrôle.

Dans quels cas externaliser ?

  • croissance rapide

  • surcharge administrative

  • difficulté à recruter

  • besoin de structurer son organisation

  • volonté d’améliorer ses délais

Ils nous font confiance

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"Nous sommes un cabinet de 2 experts, sans équipe backoffice, et nous avons confié à Backup Expertise l’intégralité de nos enregistrements de missions pour être plus focus sur la rédaction de nos rapports. La qualité et le professionnalisme sont au rendez-vous et le gain de temps pour nous vaut largement l’investissement financier. Nous utilisons le service depuis plus d’un an et nous l’avons définitivement adopté !"
Christian Charroin
Dirigeant du cabinet IXI Moss-Charroin
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"Nous avons fait appel à Backup Expertise en renfort durant la période des congés d’été. J’ai pu apprécier la maitrise de l’outil et du métier par la ressource qui nous a été mise à disposition. C’est une très bonne solution pour anticiper sereinement les périodes où nous sommes en effectif réduit."
Angeline Clavel
Responsable administrative du cabinet IXI Alexya
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"Nous avons eu besoin de renfort au pied levé pendant une période d’absence de mon équipe administrative et Backup expertise a été capable de me mettre à disposition une personne en renfort, en moins de 48h, de façon simple et efficace. J’ai apprécié leur posture très opérationnelle et la qualité du travail était vraiment au rendez-vous, comme si j’avais une assistante en interne dans l’équipe. "
Katia Grenes
Responsable administrative du cabinet AC Expertises